acfun彈幕視頻網(wǎng)是一個(gè)很有影響力的彈幕視頻評論社區(qū)，以“天下漫友是一家”為主旨，以“認(rèn)真你就輸了”為文化導(dǎo)向，倡導(dǎo)輕松歡快的亞文化，可以說是二次元少年們的心頭之好，那么關(guān)于acfun在使用過程中常常遇到的一些問題，嗨客小編做了整理，下面給大家詳細(xì)介紹一下。

賬號相關(guān)問題
1.1 賬號注冊

1.1.1 如何注冊AcFun賬號未登錄狀態(tài)下，在AcFun首頁頂部導(dǎo)航欄可見“登錄/注冊”按鈕，點(diǎn)擊它并填寫相關(guān)信息就能完成注冊。

1.1.2 海外用戶如何注冊AcFun賬號目前只開發(fā)國內(nèi)用戶的手機(jī)注冊，海外用戶請?jiān)谧�冊頁面點(diǎn)擊”海外號碼點(diǎn)此聯(lián)系客服”鏈接，在客服的幫助下注冊賬號。

1.1.3 一直沒有收到驗(yàn)證短信怎么辦？請確認(rèn)手機(jī)號碼填寫正確，且信號正常。
若1分鐘后依然沒有收到驗(yàn)證短信，可以點(diǎn)擊重新發(fā)送按鈕。
若以上兩種措施均無效。請發(fā)郵件到report@acfun.tv，告知我們，我們來幫您解決。
1.1.4 以前用這個(gè)手機(jī)號注冊過AcFun賬號，現(xiàn)在還能用這個(gè)手機(jī)號注冊嗎？一個(gè)手機(jī)號只能注冊一個(gè)AcFun賬號，手機(jī)號是賬號的重要認(rèn)證信息，無法被重復(fù)注冊。請使用新的手機(jī)號注冊賬號。

1.2 帳號登錄

1.2.1 我的登錄用戶名是什么？您在AcFun的登錄用戶名為注冊時(shí)填寫的手機(jī)號碼。（對于2015年6月5日之前注冊的老用戶，依然可以使用原有的登錄方式）

1.2.2 注冊郵箱與登錄密碼都能修改嗎，如何修改？登錄手機(jī)號和登錄密碼均可以修改，具體方法如下：登錄后從主頁頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入個(gè)人中心，在個(gè)人中心的左側(cè)點(diǎn)擊“個(gè)人資料”，在右側(cè)頁面上部點(diǎn)擊“修改密碼”即可。修改時(shí)只要提供原始登錄密碼就可以修改。

登錄手機(jī)號在”個(gè)人資料”頁面中，點(diǎn)擊”手機(jī)號碼”條目后面的”修改”按鈕即可，修改時(shí)需要驗(yàn)證原有手機(jī)號碼，與要修改的手機(jī)號碼即可。

1.2.3 登錄密碼忘記了，如何找回？點(diǎn)擊登錄頁面的”忘記密碼”鏈接，通過昵稱，與綁定的手機(jī)號或郵箱信息重置密碼�；�?qū)⒛茏C明你是該賬號持有人的相關(guān)信息（包括注冊時(shí)間、注冊手機(jī)號（2015年6月3日之前注冊的老用戶為郵箱）、昵稱、最后一次登錄IP以及其他可證明你擁有該賬號的資料信息），發(fā)郵件至report@acfun.tv，我們來幫你解決。

1.2.4 帳號可能的安全隱患是什么？因外部不可控因素（如其他網(wǎng)站用戶資料泄露等），你的帳號有被他人登錄的風(fēng)險(xiǎn)。
你的帳號最近有異常的登錄行為 。
建議你在AcFun使用不同于其他網(wǎng)站的用戶名和密碼，且定期修改密碼，以確保帳號安全。

1.3 賬號資料設(shè)置

1.3.1 如何設(shè)置我的頭像？登陸后從主頁頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入個(gè)人中心，在個(gè)人中心的左側(cè)點(diǎn)擊“個(gè)人資料”，在右側(cè)頁面上部點(diǎn)擊“頭像設(shè)置”，之后根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作上傳圖片即可。

1.3.2 如何填寫我的交友聯(lián)系方式，比如QQ等？登陸后從主頁頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入個(gè)人中心，在個(gè)人中心的左側(cè)點(diǎn)擊“個(gè)人資料”，在右側(cè)頁面上的“擴(kuò)展信息”中填寫自己的資料即可。

1.3.3 我的隱私信息會被顯示嗎？填寫的個(gè)人信息將在個(gè)人空間以及個(gè)人名片處展示。

1.4 會員等級說明

1.4.1 什么是會員等級會員等級是為了給AcFun用戶提供更好、更貼心的服務(wù)而設(shè)立的系統(tǒng)，其等級的高低通過經(jīng)驗(yàn)值的多少來體現(xiàn)。經(jīng)驗(yàn)值越多則會員等級越高。

1.4.2 如何獲取經(jīng)驗(yàn)值？用戶可以通過如下渠道獲取經(jīng)驗(yàn)值：

在線；每日在線0.5小時(shí)即可獲得5經(jīng)驗(yàn)值，在線超過2小時(shí)可獲得10經(jīng)驗(yàn)值。
簽到；每日在會員中心簽到一次即可獲取3經(jīng)驗(yàn)值。
投稿；每個(gè)被審核通過的投稿均會帶來50經(jīng)驗(yàn)值，若該投稿在一個(gè)月內(nèi)被刪除(包括管理員刪除和用戶自行刪除)，則獲得的經(jīng)驗(yàn)值也會被扣除。
1.4.3 不同會員等級對應(yīng)哪些不同權(quán)利？會員等級大于等于1時(shí)，用戶可以發(fā)送普通彈幕和評論，并能夠使用私信系統(tǒng)。
會員等級大于等于5時(shí)，用戶可以為視頻添加標(biāo)簽，并能夠使用高級彈幕。
視頻觀看分享

2.1 視頻觀看常見問題

2.1.1 為什么我進(jìn)入稿件后看不見視頻？缺少Flash插件（Adobe Flash Player）:頁面會提示下載最新Flash插件，點(diǎn)擊后進(jìn)入官方下載頁面，按照提示下載安裝，重啟瀏覽器即可。

部分來自土豆網(wǎng)視頻無法正常觀看。
部分海外IP無法觀看來自優(yōu)酷網(wǎng)視頻。
部分用戶所處地區(qū)網(wǎng)絡(luò)受限，觀看視頻可能會出現(xiàn)障礙。

2.1.2 為什么視頻觀看到一半無法緩沖？怎么解決？這大多是由于網(wǎng)絡(luò)原因造成的，請清空緩存刷新視頻頁面，簡單做法為：同時(shí)按下鍵盤上的Ctrl鍵和F5鍵即可。

2.1.3 視頻操作的快捷方式有哪些？單擊視頻：播放或暫停視頻播放。
雙擊視頻：功能全屏、視頻全屏的切換。
Esc：退出全屏，返回普通模式。
2.2 視頻分享常見問題

2.2.1 AcFun的視頻都可以分享到哪些地方？目前，AcFun的視頻可以分享到“新浪微博”、“QQ空間”、“百度貼吧”與“微信朋友圈”等。

2.2.2 我要怎么做才能分享視頻？在每個(gè)稿件視頻下方，有“分享”字樣，可以根據(jù)用戶需求選擇分享至新浪微博或其他平臺，之后會跳轉(zhuǎn)到分享頁面，按照提示操作即可。

彈幕評論

3.1 彈幕評論常見問題

3.1.1 為什么在視頻上有許多文字飄過？這些文字是用戶的評論，所有觀看視頻的用戶均可發(fā)送評論，評論會默認(rèn)在視頻中由右向左飄過，這種評論模式被稱為“彈（dan）幕（mu）”。

3.1.2 右側(cè)邊欄中的評論是什么？右側(cè)邊欄中的評論是用戶已發(fā)送的彈幕（視頻評論）詳細(xì)列表。

3.1.3 我也能在視頻中打字嗎？會被其他人看到嗎？任何注冊用戶均可在視頻中發(fā)送彈幕，彈幕發(fā)送成功后即可被其他人看到，但是未通過答題測試的用戶，每天只能發(fā)送30條彈幕。

3.1.4 怎么做才能發(fā)送視頻評論（彈幕）？將鼠標(biāo)移動(dòng)到視頻中，視頻底部會顯示控制欄及評論輸入框，點(diǎn)擊評論輸入框后即可輸入評論，輸入完畢后按回車鍵或點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕即可發(fā)送評論。
視頻評論（彈幕）發(fā)送成功后，該條彈幕即刻出現(xiàn)在視頻右上角，并同時(shí)沿視頻頂端向左移動(dòng)，直至移出視頻框，整個(gè)持續(xù)時(shí)間約5秒左右。

3.1.5 視頻評論（彈幕）內(nèi)容有什么限制嗎？視頻評論（彈幕）限定為單行文字，不能換行輸入，按下回車鍵即發(fā)送評論。
單次視頻評論（彈幕）字?jǐn)?shù)限制為80字符（單個(gè)符號與外文字符算一個(gè)字符）。
發(fā)送惡意評論（如臟話、違反相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容）可能受到相應(yīng)處罰。
3.1.6 什么是惡意評論，怎樣界定這種行為？語句含有刷屏、劇透、廣告、攻擊他人等內(nèi)容。
語句含有淫穢色情、違反公序良俗等內(nèi)容。
其它國家層面認(rèn)定的違法言論。
3.1.7 惡意評論會受到懲罰嗎？為了大家良好的觀看環(huán)境，惡意評論是嚴(yán)格禁止杜絕的一種行為。
根據(jù)程度可能被他人屏蔽，被全站屏蔽，被舉報(bào)，被封用戶，被封ip，被封關(guān)鍵詞，被跨省追捕，被起訴，被判負(fù)民事責(zé)任，被判負(fù)刑事責(zé)任。

3.1.8 我怎么找到已發(fā)送的視頻評論（彈幕）？視頻評論（彈幕）發(fā)送成功后，由本人發(fā)送的視頻將會加單邊白框顯示，方便尋找。但一旦刷新頁面或關(guān)閉視頻頁面重新打開，則取消白框，方便用戶觀看。

3.1.9 為什么我發(fā)送視頻評論（彈幕）失敗了？視頻評論（彈幕）中含有不合適內(nèi)容。
部分網(wǎng)通線路由于訪問障礙等原因可能產(chǎn)生無法評論的情況。

3.2 彈幕屏蔽功能

3.2.1 我只想看視頻，怎么才能關(guān)掉視頻評論（彈幕）？視頻評論（彈幕）默認(rèn)為顯示狀態(tài)，用戶可以手動(dòng)關(guān)閉視頻評論顯示。
具體方法：鼠標(biāo)移動(dòng)到視頻中，在視頻底端控制欄右下角點(diǎn)擊“隱藏彈幕”按鍵即可。

3.2.2 我不想看到某個(gè)人的所有視頻評論（彈幕），要怎么做？視頻評論（彈幕）可以按照用戶進(jìn)行屏蔽，屏蔽后即看不到該用戶的所有視頻評論（彈幕）發(fā)言。
具體方法：點(diǎn)擊視頻暫停播放，在引起反感的視頻評論（彈幕）上點(diǎn)擊右鍵，在菜單中選擇“屏蔽用戶”即可。

3.2.3 我對某些詞很反感，不想看到包含這些內(nèi)容的視頻評論，該怎么做？視頻評論（彈幕）可以按照關(guān)鍵詞進(jìn)行屏蔽，屏蔽后即看不到所有包含該內(nèi)容的視頻評論（彈幕）。
具體方法：在視屏框右側(cè)點(diǎn)擊頂部標(biāo)簽“設(shè)置”，在“屏蔽和過濾”下方的輸入框中輸入反感的詞匯，點(diǎn)擊“添加表達(dá)式”即可。

3.3 彈幕設(shè)置問題

3.3.1 為什么有的視頻評論一直停在頂端或底端，而且顏色和我的不一樣？視頻評論（彈幕）有許多模式可以選擇，默認(rèn)模式是白色中號字飄動(dòng)。
更改模式方法：鼠標(biāo)移動(dòng)到視頻上方，在底端控制欄左下角點(diǎn)擊“模式”按鈕，會彈出對話框。（如圖）上面三個(gè)模式從左到右依次是：中字號（默認(rèn)），小字號，大字號。下面