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愛鮮蜂是一款新鮮外賣軟件，海量新鮮果蔬，1小時閃電送達(dá)，在線支付更方便。覆蓋新鮮水果、各種干果、便當(dāng)外賣、星巴克、吉野家、進(jìn)口食品、鹵味小吃、休閑零食、餅干蛋糕、各種牛奶酸奶、酒類飲料、冰激凌外賣等產(chǎn)品。那么愛鮮蜂怎么樣？此文為大家分享愛鮮蜂app的功能特點(diǎn)等：

愛鮮蜂app的特點(diǎn)：

1、【十大類別】你身邊的移動便利店，想你所想，急你所需，吃喝不愁；
2、【三大情景】早餐送到辦公室，老板請吃下午茶，深夜報社咱不怕；
3、【便捷支付】微信支付、支付寶、貨到現(xiàn)金付款，任你挑選，怎么方便怎么來。

1、速度快

目前，能做到一小時內(nèi)配送的O2O服務(wù)商并不多，而愛鮮蜂還經(jīng)常能做到半小時內(nèi)完成配送。對于一個突然想吃小龍蝦的消費(fèi)者來說，速度是多么的重要。而愛鮮蜂保證速度的主要方式一方面是比較科學(xué)的布點(diǎn)，另一方面則是對社區(qū)店主的經(jīng)濟(jì)激勵。經(jīng)濟(jì)激烈則包括配送費(fèi)，以及店主銷售自家商品的收益。

2、模式輕

愛鮮蜂沒有自己的全職配送隊伍，采用的是對閑置資源的共享方式。對于O2O這樣一種重線下資源和服務(wù)的業(yè)務(wù)模式來說，做到輕模式并不易。而與之相比，同樣做一小時配送零售業(yè)務(wù)的社區(qū)001則要相對重一些。社區(qū)001與社區(qū)周邊的大型商超合作，根據(jù)用戶的訂單直接從商超拿貨，然后由自己的配送團(tuán)隊完成從超市到用戶的配送。當(dāng)然，這樣服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化會好一些。

3、服務(wù)好

一方面，愛鮮蜂要盡量保障“一小時配送”并不是徒有虛名；而另一方面，如果用戶對服務(wù)不滿意，愛鮮蜂也會采取積極的補(bǔ)償措施。比如，面對配送時間超過一小時、食物不夠新鮮等投訴理由，愛鮮蜂通常會進(jìn)行免單，或者向用戶重新配送更新鮮的食品。

目前，愛鮮蜂在北京已經(jīng)積累了約25萬用戶，并且回頭客的比例占到了30%以上。愛鮮蜂的下一步要做什么？要逐步實現(xiàn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，目的還是給用戶更好的服務(wù)體驗。目前，愛鮮蜂正在逐個與社區(qū)小店對接，向店主提供統(tǒng)一的配送車、服裝、包裝袋等，并對他們進(jìn)行一定的服務(wù)培訓(xùn)。