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關(guān)注嗨客手機(jī)app
禮包、游戲、app應(yīng)有盡有
喵師傅是天貓為按照師傅打造的接單管理軟件app,是不是很多師傅還不知道怎么用本?嗨客小編在這里為你詳細(xì)的介紹的呦~
天貓家裝服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,目前,喵師傅 還只是面向商家和服務(wù)人員的應(yīng)用, 已經(jīng)覆蓋了 200 多個(gè)地級(jí)城市。喵師傅平臺(tái)上的服務(wù)工有兩種來(lái)源,大型商家一般選擇接入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)提供商,中小型商家則主要接入自己的裝配人員。
用戶收到家裝產(chǎn)品,服務(wù)工上門(mén)安裝完成之后,將用戶手機(jī)上收到的確認(rèn)碼錄入系統(tǒng),或是拍下完成照片上傳,整個(gè)訂單才算完成。
安卓版“喵師傅”已在合作商家中試運(yùn)營(yíng)。當(dāng)獲得消費(fèi)者在天貓的下單后,服務(wù)工送貨入戶,安裝完畢后,拍照或者獲取消費(fèi)者的滿意碼即可回傳數(shù)據(jù),顯示安裝完后的情況。整個(gè)過(guò)程可以在物流詳情頁(yè)顯示,同時(shí)對(duì)服務(wù)投訴和兜底做全鏈路披露。
據(jù)劉彥娣介紹,目前它們正在開(kāi)發(fā)直接面向用戶的服務(wù),類(lèi)似“滴滴 for 家裝”,預(yù)計(jì)在一個(gè)月內(nèi)能夠上線。到時(shí)候,用戶可以根據(jù)需求類(lèi)型、空閑時(shí)間和地理位置在平臺(tái)上發(fā)出訂單,地理半徑 5 公里內(nèi)的服務(wù)工搶單之后,會(huì)按照用戶要求上門(mén)服務(wù)。也就是說(shuō),新買(mǎi)的燈具、沙發(fā)或者是墻紙,都不用自己動(dòng)手安(糟)裝(蹋)了
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