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納米盒是一款為學(xué)生打造的課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件app，很多朋友在使用的時(shí)候碰到很多問(wèn)題，嗨客小編在這里為你收集了整理一些問(wèn)題并解答的喲，希望對(duì)你有所幫助的喲~

納米盒里為什么沒(méi)有我們使用的教材版本?

全國(guó)教材版本種類(lèi)非常多，收錄教材是個(gè)非常龐大的工作，目前先從大眾版本開(kāi)始收錄，并優(yōu)先收錄低年級(jí)，如果您教材的版本納米盒中沒(méi)有，可以向我們反饋也可提供資源，我們也會(huì)盡快收錄其中，非常感謝您的配合和耐心等待！

為什么沒(méi)有語(yǔ)文和數(shù)學(xué)的點(diǎn)讀？

暫時(shí)只有英語(yǔ)支持點(diǎn)讀功能，語(yǔ)文的點(diǎn)讀也在進(jìn)行中了，不過(guò)數(shù)學(xué)因?yàn)闆](méi)有配套磁帶，暫時(shí)不支持點(diǎn)讀功能哦。

納米盒是否有初中的教材呢？

納米盒目前專(zhuān)注于小學(xué)教育哦，中學(xué)教育將會(huì)在未來(lái)的規(guī)劃中哦！

納米盒里有沒(méi)有數(shù)學(xué)教材？

目前只有上海版本的教材中有數(shù)學(xué)的口算，其他版本暫時(shí)沒(méi)有收錄。

為什么課本有些頁(yè)不能點(diǎn)讀��？‍‍

我們使用的是原聲磁帶，磁帶中有些部分是沒(méi)有配音的，所以我們沒(méi)有收錄，請(qǐng)理解哦！

下載了納米盒，怎么使用呢？
無(wú)論是納米盒APP還是微信公眾平臺(tái)，屏幕下方都設(shè)置有課內(nèi)課外的入口哦，點(diǎn)擊進(jìn)入就可以選擇你想要看到的內(nèi)容哦，真的非常簡(jiǎn)單啦！

納米盒會(huì)收費(fèi)嗎？
除非出現(xiàn)萬(wàn)不得已，否則納米盒不會(huì)影響普通免費(fèi)用戶(hù)的使用和體驗(yàn)。

納米盒書(shū)籍總是提示更新，但更新完還是打不開(kāi)？
如果遇到這種情況，請(qǐng)把本地的書(shū)籍刪除后重新下載就行啦！

下載了納米盒APP，卻不能安裝，是什么原因？
納米盒APP下載支持的是蘋(píng)果6.0以上的版本，安卓4.0以上的版本哦！

納米盒里的磁帶、繪本等都沒(méi)有聲音是什么情況呢？
如果是使用APP，如果是蘋(píng)果手機(jī)請(qǐng)點(diǎn)擊右上角三個(gè)圓點(diǎn)的菜單，如果是安卓手機(jī)請(qǐng)選擇“我”標(biāo)簽，進(jìn)入設(shè)置。選擇清理緩存，再重新打開(kāi)APP試下；如果您是在線(xiàn)閱讀的話(huà)，盒子家族建議您把書(shū)下載到本地后播放，這樣就不會(huì)受網(wǎng)絡(luò)因素的影響了。如果下載后閱讀還不行，請(qǐng)通過(guò)APP內(nèi)問(wèn)題反饋、微信公眾號(hào)、微社區(qū)等途徑反饋給盒子家族。

進(jìn)入磁帶界面中間部分顯示白屏，是什么原因？
如果是第一次打開(kāi)書(shū)并且是在線(xiàn)閱讀的話(huà)，磁帶界面中間部分的數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取的，在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的情況下確實(shí)會(huì)可能出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)檢查確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)正常后，退出磁帶界面再次進(jìn)入應(yīng)該會(huì)正常顯示了。盒子家族建議您把書(shū)下載到本地后打開(kāi)，這樣就不會(huì)受網(wǎng)絡(luò)因素的影響了。

繪本或者磁帶部分有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)串音，有時(shí)候會(huì)彈出非納米盒內(nèi)容頁(yè)面，是什么原因？
如果出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)進(jìn)入“設(shè)置”，選擇“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢測(cè)”如果出現(xiàn)異常請(qǐng)點(diǎn)擊“反饋”，納米盒會(huì)協(xié)助您解決此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。