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攜程旅行是一款為你旅行打造的便捷定機(jī)票火車(chē)票酒店等app，很多朋友在這里買(mǎi)了票后不知怎么退票？嗨客小編在這里教你的喲~

1. 代購(gòu)成功，未取票且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí)，可進(jìn)入“我的攜程”，點(diǎn)擊火車(chē)訂單根據(jù)提示申請(qǐng)退票。
2.代購(gòu)成功，已取票或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí)，需您自行攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票即可。
如您辦理退票，退票鐵路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服務(wù)費(fèi)。（最低收取2元）
鐵路局將對(duì)每張車(chē)票按梯次收取退票手續(xù)費(fèi)：
開(kāi)車(chē)前49小時(shí)以上，手續(xù)費(fèi)5[[%]]；開(kāi)車(chē)前25-49小時(shí)之間，手續(xù)費(fèi)10[[%]]；開(kāi)車(chē)前25小時(shí)內(nèi)，手續(xù)費(fèi)20[[%]]；
應(yīng)退票款20個(gè)工作日退還至原支付賬戶(hù)。最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)。

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