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攜程旅行是一款為你旅行打造的便捷定機票火車票酒店等app，很多朋友在這里買了票后不知怎么退票？嗨客小編在這里教你的喲~

1. 代購成功，未取票且發(fā)車前時間大于3小時，可進入“我的攜程”，點擊火車訂單根據(jù)提示申請退票。
2.代購成功，已取票或發(fā)車前時間小于3小時，需您自行攜帶購票時所使用的乘車人有效證件原件和火車票在發(fā)車前去火車站退票窗口辦理退票即可。
如您辦理退票，退票鐵路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服務(wù)費。（最低收取2元）
鐵路局將對每張車票按梯次收取退票手續(xù)費：
開車前49小時以上，手續(xù)費5[[%]]；開車前25-49小時之間，手續(xù)費10[[%]]；開車前25小時內(nèi)，手續(xù)費20[[%]]；
應(yīng)退票款20個工作日退還至原支付賬戶。最終退款以鐵路局實退為準(zhǔn)。

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