類型:
大小:
評(píng)分:
平臺(tái):
標(biāo)簽:
關(guān)注嗨客手機(jī)app
禮包、游戲、app應(yīng)有盡有
小米電話卡怎么辦理業(yè)務(wù)呢?今日開售的小米電話卡對(duì)于想要換號(hào),想要換套餐的朋友來說,正好是個(gè)機(jī)會(huì),當(dāng)然目前沒有這個(gè)打算的也可以先了解一下,在此文中嗨客小編就來為大家介紹小米電話卡怎么辦理業(yè)務(wù)。
小米電話卡關(guān)于業(yè)務(wù)辦理的問題及解答匯總:
Q:小米移動(dòng)客服熱線號(hào)碼是多少?
A:小米移動(dòng)試商用客服號(hào)碼為400-922-3838。
Q:撥打小米移動(dòng)客服熱線收費(fèi)么?
A:使用小米移動(dòng)電話卡、其他運(yùn)營(yíng)商電話卡、固話撥打400-922-3838客服熱線按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),0.1元/分鐘。
Q:服務(wù)密碼有什么用?
A:服務(wù)密碼是為了保障用戶數(shù)據(jù)安全而設(shè)置的6位數(shù)字密碼,僅在撥打客服熱線辦理或查詢部分業(yè)務(wù)時(shí)使用。
Q:初始服務(wù)密碼是什么?
A:初始服務(wù)密碼為您身份號(hào)后6位(在撥打客服熱線時(shí),如遇“X”,則按 0 代替)。為了更好的保證您的信息及財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)及時(shí)通過小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳設(shè)置您的服務(wù)密碼。
Q:忘記密碼怎么辦?
A:您可通過小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(10046.mi.com)重置密碼,重置密碼需驗(yàn)證小米賬號(hào)密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼。
Q:如何查詢通話詳單,短信詳單,及上網(wǎng)流量詳單?
A:您可通過小米商城App或登錄小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(10046.mi.com)查詢您的通話、短信、上網(wǎng)流量詳單。
Q:如何辦理停開機(jī)業(yè)務(wù)?
A:小米移動(dòng)為您提供了多種辦理緊急業(yè)務(wù)的方法,您可登錄小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,也可通過400-922-3838客服熱線辦理停開機(jī)業(yè)務(wù)。
Q:是否可以停機(jī)保號(hào)?費(fèi)用如何收。
A:小米移動(dòng)電話卡可以申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù),整月停機(jī)保號(hào)費(fèi)為5元/月。
Q:是否可以開通國(guó)際及港澳臺(tái)漫游功能?
A:小米移動(dòng)電話卡暫時(shí)不支持國(guó)際及港澳臺(tái)漫游、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)。我們會(huì)不斷努力,盡快為您提供更全面的服務(wù)。
Q:小米移動(dòng)信提供話費(fèi)發(fā)票嗎?
A:購(gòu)買小米移動(dòng)電話卡后,您可以通過小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)本月之前的月結(jié)消費(fèi)發(fā)票。當(dāng)次申請(qǐng)發(fā)票總額少于100元時(shí),需收10元物流成本費(fèi);當(dāng)次申請(qǐng)總額大于100元,則免收物流成本費(fèi)
Q:SIM卡遺失、被竊、損壞、故障,該怎么辦?
A:您可以通過小米移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或撥打400-922-3838客服熱線及時(shí)辦理停機(jī),并通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)補(bǔ)換卡。
Q:小米移動(dòng)電話卡是否提供過戶服務(wù)?
A:非常抱歉,小米移動(dòng)電話卡暫時(shí)未支持過戶。我們會(huì)不斷努力,盡快為您提供更全面的服務(wù)。
Q:如何辦理銷號(hào)業(yè)務(wù)?
A:非常抱歉,小米移動(dòng)電話卡暫時(shí)未支持主動(dòng)銷號(hào)。我們會(huì)不斷努力,盡快為您提供更全面的服務(wù)。
Q:欠費(fèi)怎么辦?
A:欠費(fèi)請(qǐng)及時(shí)通過小米官方渠道充值。小米移動(dòng)電話卡欠費(fèi)后,會(huì)進(jìn)入單向停機(jī)狀態(tài),單向停機(jī)狀態(tài)內(nèi),只能接聽電話和接收短信,48小時(shí)內(nèi)未及時(shí)充值,將進(jìn)入雙向停機(jī)狀態(tài),雙向停機(jī)狀態(tài)內(nèi),將無法使用全部通信功能,90日內(nèi)未及時(shí)充值,號(hào)碼將銷號(hào)處理。
Q:小米移動(dòng)電話卡是否有彩鈴業(yè)務(wù)?
A:非常抱歉,小米移動(dòng)電話卡暫時(shí)未支持彩鈴業(yè)務(wù)。我們會(huì)不斷努力,盡快為您提供更全面的服務(wù)。
以上就是關(guān)于小米電話卡辦理業(yè)務(wù)的全部?jī)?nèi)容,更多小米電話卡的其他問題,可以在本站搜索,!
50%
我支持
0
50%
我反對(duì)
0