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郵費(fèi)退還說(shuō)明:
1、客戶(hù)自己的原因:發(fā)貨郵費(fèi)客戶(hù)承擔(dān),來(lái)回郵寄費(fèi)用客戶(hù)承擔(dān),一律不接受客戶(hù)到付郵費(fèi)或者平郵郵件。
2、物流配送、第三方不可抗力、網(wǎng)易考拉海購(gòu)自己的原因,發(fā)貨郵費(fèi)與寄回郵費(fèi)有網(wǎng)易考拉海購(gòu)承擔(dān),寄出郵費(fèi)按照商品價(jià)格比例分?jǐn)。用?hù)退回的郵費(fèi)將通過(guò)現(xiàn)金券的形式派發(fā)到您的賬戶(hù)。
舉個(gè)例子:
如果您購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格100元的商品A,和價(jià)格50元的商品B,郵費(fèi)為30元。如果為物流配送、第三方不可抗力、考拉海 購(gòu)自己的原因?qū)е碌耐素洝?br />
則A商品退貨時(shí),退還的郵費(fèi)=30*100/(100+50)=20元
B商品退貨時(shí),退還的郵費(fèi)=30*50/(100+50)=10元
如果您將退貨商品退回,商品經(jīng)客服審核不影響二次使用和銷(xiāo)售,則在客服確認(rèn)收貨后用戶(hù)退回的郵費(fèi)將通過(guò)現(xiàn)金券的形式派發(fā)到您的賬戶(hù)。
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無(wú)論男女老少都愛(ài)購(gòu)物,以前的購(gòu)物方式太過(guò)于復(fù)雜且困難,現(xiàn)在有了手機(jī)購(gòu)物軟件,不僅讓大家可以購(gòu)買(mǎi)到很多日常所需的物品,并且還可以見(jiàn)識(shí)到很多以前從未見(jiàn)過(guò)的東西呢,不...