眾安保險v4.1.9

類型：便捷生活

大�。�63.6MB

評分：8

平臺：

標(biāo)簽：生活服務(wù)資訊保險

立即下載

現(xiàn)在，在網(wǎng)上購物的人可以說是非常多的，但是，不是每一個人都會在網(wǎng)上買到自己心儀的產(chǎn)品，如果買到不合適的產(chǎn)品，那么怎樣退貨才能全面保障消費者的權(quán)益呢？這時候，你或許就是需要一個退貨運費險了，在眾安保險也有眾安保險，下面嗨客小編就向大家介紹介紹眾安保險退貨運費險理賠方式：

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當(dāng)發(fā)生退貨時，買家提交退貨退款申請，賣家同意退貨申請，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨并正確如實填寫退貨時物流信息并提交，等交易結(jié)束（收到退款）后72小時內(nèi)，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。

特別說明：
1、 買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；
2、 交易未完結(jié)時發(fā)生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內(nèi)；售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內(nèi)。

運費險退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的，最高25元（請注意是最~~高�。┫到y(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準(zhǔn)，具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個物流體系的調(diào)整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預(yù)計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內(nèi)蒙15元，上海-新疆18元，內(nèi)蒙-西藏20元。
投保理賠原則：以實際退貨運單為依據(jù)。每個訂單只能投保一份運費險，同時每份運費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認(rèn)真閱讀運費險合同條款，運費險生效后請點擊詳情查看預(yù)計理賠金額，以免造成不必要的損失。

運費險保障期限：
自賣家發(fā)貨時起，至買家點擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺自動“確認(rèn)收貨”時止，以時間發(fā)生較早者為準(zhǔn)。

運費險保障范圍：
1.在保障期限內(nèi)，當(dāng)交易發(fā)生退貨，保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。

2.確認(rèn)收貨后（包括系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨）交易一方發(fā)起維權(quán)造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內(nèi)。

3.換貨所產(chǎn)生的運費不在運費險賠付范圍內(nèi)。

如果你所購的退貨運費險有什么問題，可以參照以上方式進行解決，還可以直接撥打客服電話進行咨詢，400-999-9595 。

以上就是嗨客小編帶來的全部內(nèi)容，百度一下“嗨客眾安保險”更多資訊等著你。