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拼多多怎么退貨？拼多多商城退貨操作說(shuō)明

zxy 2018-1-3 14:26:56

拼多多商城為廣大用戶(hù)提供一個(gè)更優(yōu)惠購(gòu)物的平臺(tái)，讓多人一起買(mǎi)同一個(gè)東西，比原價(jià)更便宜，匯聚多人的力量來(lái)購(gòu)買(mǎi)，有點(diǎn)眾籌的意思，但是不同于眾籌，這就是一個(gè)團(tuán)購(gòu)模式，那么拼多多商城中買(mǎi)到東西自己不喜歡或者出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，怎么辦呢？拼多多怎么退貨？下面嗨客小編就為大家詳細(xì)介紹拼多多商城退貨的教程。

首先說(shuō)明的是，你收到貨之后一定檢查清楚，任何電商平臺(tái)都是這樣，不要再使用之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保存好標(biāo)簽等東西。

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

拼多多怎么退貨？拼多多商城退貨操作說(shuō)明圖片1

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額；若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓�，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填�?xiě)物流公司及物流單號(hào)；如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款；如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。