美菜網(wǎng)官方版v1.5.1.1

類型：網(wǎng)上購物

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評(píng)分：9.6

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標(biāo)簽：生活服務(wù)在線預(yù)訂團(tuán)購生鮮配送

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在美菜網(wǎng)中可以快速的購買到實(shí)惠新鮮的蔬菜，還有一切廚房所需品，送貨及時(shí)，支持驗(yàn)貨簽收。難免有退貨的時(shí)候，那么美菜網(wǎng)怎么退貨？下面嗨客小編就為大家詳細(xì)介紹美菜網(wǎng)退貨教程及退貨說明。

在美菜網(wǎng)個(gè)人中心中可以查看到自己的訂單，需要點(diǎn)擊訂單進(jìn)入申請(qǐng)退貨，當(dāng)你就需要將貨物再寄回至美菜網(wǎng)發(fā)貨地。

退換貨必要條件：

退換貨時(shí)，您必須出具：

問題貨品（含贈(zèng)品）；

收貨確認(rèn)單和相關(guān)票據(jù)(請(qǐng)妥善保存您的收貨單據(jù))；

問題貨品相關(guān)問題細(xì)節(jié)足夠清晰的照片；

問題貨品相關(guān)完整的外包裝袋或紙箱等；

但是美菜網(wǎng)經(jīng)營的是蔬菜食品原材料，所以退貨也不是想退就退，下面為大家詳細(xì)介紹關(guān)于退換貨的規(guī)則：

一、退換貨品受理范圍：

請(qǐng)您在貨品送達(dá)時(shí)認(rèn)真核對(duì)收貨確認(rèn)單中貨品（含贈(zèng)品）的種類、數(shù)量和質(zhì)量。如有質(zhì)量、數(shù)量、品牌與下單不符以及貨品（不含贈(zèng)品）包裝破損等問題的，您可以當(dāng)場(chǎng)提出退換貨要求；

生鮮類貨品（蔬菜水果、鮮肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)、冷藏或凍貨、面點(diǎn)等）當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，我們可提供退換貨的服務(wù)；

非生鮮類貨品（米面糧油，調(diào)料干貨，廚房用品等）自您簽收貨品后24小時(shí)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我們可提供退換貨的服務(wù)；

二、不在退換貨業(yè)務(wù)受理范圍的：

生鮮類貨品（蔬菜水果、鮮肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)、冷藏或凍貨、面點(diǎn)等）當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，簽收后將不享受退換貨服務(wù)；

非生鮮類貨品（米面糧油，調(diào)料干貨，廚房用品等）在您簽收貨品24小時(shí)后將不再享受退換貨服務(wù)；

無論是否有質(zhì)量或數(shù)量問題，已經(jīng)開封或已使用部分或全部的貨品，將不享受退換貨服務(wù)；

由于您下錯(cuò)單造成的損失，原則上由您自行承擔(dān)，將不享受退換貨服務(wù)；

由于您個(gè)人原因或保管不當(dāng)造成質(zhì)量問題的商品，將不享受退換貨服務(wù)；

三退換貨執(zhí)行時(shí)限：

產(chǎn)生退換貨需求時(shí)，配送司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)可處理的由司機(jī)直接處理，非現(xiàn)場(chǎng)由客服處理，并確定退換貨日期及退款方式。

以上就是美菜網(wǎng)退貨的詳細(xì)介紹，更多關(guān)于美菜網(wǎng)的內(nèi)容！