師生家校appv2.2.4

類型：閱讀學(xué)習(xí)

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評(píng)分：5

平臺(tái)：

標(biāo)簽：生活服務(wù)在線教育課程表考試

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師生家校是一款幼兒園，小學(xué)等各個(gè)階段打造家校互動(dòng)軟件，親們?cè)谑褂眠^(guò)中多多少少會(huì)有一些問(wèn)題不知怎么解決，嗨客小編把常見問(wèn)題匯總并解答的呦~

    目前“師生家�！鄙形撮_放注冊(cè)，如果您所在學(xué)校已通過(guò)“師生家�！钡怯涍^(guò)學(xué)生信息，建議您使用手機(jī)號(hào)碼嘗試進(jìn)行激活。

    如有其他問(wèn)題，請(qǐng)致電客服熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)。

“師生家�！笔欠袷召M(fèi)？

“師生家�！笔且豢�免費(fèi)軟件，不收取任何費(fèi)用。使用時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取，建議您開通上網(wǎng)流量套餐或連接Wi-Fi使用。
“師生家校”支持的手機(jī)系統(tǒng)介紹：

“師生家�！敝С諭OS（蘋果）6.0以上版本及Android（安卓）2.3以上版本的操作系統(tǒng)。

師生家�！毕螺d不成功的原因以及解決辦法？
確認(rèn)手機(jī)的操作系統(tǒng)為IOS（蘋果）6.0以上版本或Android（安卓）2.3以上版本。
確認(rèn)手機(jī)的WIFI/GPRS（數(shù)據(jù)流量）網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，并確認(rèn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否可以正常的訪問(wèn)其他連網(wǎng)應(yīng)用。
確認(rèn)手機(jī)存儲(chǔ)空間是否已滿。
如以上方法沒(méi)有幫助到您，請(qǐng)致電“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)

激活時(shí)收不到驗(yàn)證碼怎么辦？

收不到驗(yàn)證碼可能是以下幾種原因?qū)е拢?

1.請(qǐng)先確認(rèn)學(xué)校是否已登記過(guò)您的手機(jī)號(hào)碼，未登記的手機(jī)號(hào)碼無(wú)法獲得激活驗(yàn)證碼；

2.如果您的賬號(hào)已經(jīng)激活，將無(wú)法再次獲取激活驗(yàn)證碼，請(qǐng)直接輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄；

3.如果您的手機(jī)安裝有安全衛(wèi)士等攔截軟件（如360衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士、QQ安全中心、GO短信等殺毒軟件及短信美化軟件），請(qǐng)查看手機(jī)的攔截短信里是否有收到驗(yàn)證碼；

4.如果當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)異�；蛘呔W(wǎng)絡(luò)狀態(tài)差，會(huì)造成點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”沒(méi)有反應(yīng)，您可以嘗試打開其他需連網(wǎng)軟件進(jìn)行檢測(cè)；

5.如果手機(jī)處于飛行模式或手機(jī)號(hào)碼已停機(jī)狀態(tài)，將無(wú)法獲取短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)恢復(fù)手機(jī)狀態(tài)后再次嘗試；

6.如果短信收件箱已滿，會(huì)導(dǎo)致收不到短信驗(yàn)證碼，建議您清理收件箱后再次嘗試。

7.如果確實(shí)在嘗試以上方法后仍然無(wú)法獲取驗(yàn)證碼，請(qǐng)您點(diǎn)擊激活界面的“無(wú)法收到驗(yàn)證碼？試試發(fā)送短信方式激活”，通過(guò)發(fā)送短信的方式激活（注意：提示您發(fā)送的該條短信費(fèi)用由您的運(yùn)營(yíng)商收取。）

如果通過(guò)以上方法仍然無(wú)法收取驗(yàn)證碼，請(qǐng)撥打“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999以便我們更好的為您服務(wù)。

忘記賬號(hào)怎么辦？

賬號(hào)是您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)碼，如果您忘記賬號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系學(xué)校確認(rèn)錄入的手機(jī)號(hào)碼

以上就是師生家校使用常見問(wèn)題機(jī)匯總，更多相關(guān)資訊請(qǐng)關(guān)注嗨客手機(jī)站~