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最近有小伙伴指出自己在購物的時候遇到好評率低的問題不能下單,那么淘寶買家好評率低于98%不能下單?淘寶買家好評率低不能下單怎么辦?下面就由嗨客小編為您詳細介紹介紹哦。

淘寶買家好評率低于98%不能下單?淘寶買家好評率低不能下單怎么辦圖片1

淘寶買家好評率低不能下單怎么解決?

前不久,淘寶修改了評價系統(tǒng),逾期不評不再是“默認好評”,而是“此用戶沒有填寫評價”。不過,我們知道淘寶是有著兩套評價系統(tǒng),也就是買家和賣家,對于剁手黨來說,近日也遭遇了尷尬。

因為發(fā)出的好評率沒有達到相應的規(guī)定,導致自己無法在部分商家下單。不過,目前消費者自身沒有辦法看到自己的好評率,但是賣家則可以在后臺看到。

對此,淘寶回應稱,淘寶平臺方從沒有“好評率一定要達到多少才可以買東西”這種規(guī)定,應該系店鋪自主行為。

雖然遇到這種情況可以換店鋪或者按照淘寶發(fā)貨規(guī)定進行投訴,但無疑是令人郁悶。而針對事件中所涉及的民事權利,律師表示,這涉嫌侵犯消費者的選擇權,淘寶也有義務進行監(jiān)管。

以上就是關于淘寶買家好評率低于98%不能下單介紹

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