博真優(yōu)選v1.0.7

類型：網(wǎng)上購物

大小：25.68MB

評分：9.9

平臺：

標簽：網(wǎng)上購物商城電商折扣

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博真優(yōu)選是一款可以輕松購物的平臺，想必大家在使用的時候會遇到一些不了解的問題，下面就由嗨客小編為您帶來博真優(yōu)選購買、發(fā)貨、賺錢、開店等常見問題匯總哦。

博真優(yōu)選常見問題：

1、下完訂單后在賬戶里看不見相關(guān)信息怎么辦？

您可能在博真優(yōu)選有多個賬戶，建議您核實一下當時下訂單的具體賬戶，如有疑問您可與客服聯(lián)系，幫您核查。

2、網(wǎng)站顯示有贈品為何下單后沒有收到贈品？

贈品的配送是和您的收貨地址有關(guān)的，若您在瀏覽商品時用的地址非最終的收貨地址，有可能出現(xiàn)下單后沒有贈品的情況；您所在的地址是否支持贈品配送，請以結(jié)算頁面的購物明細為準，謝謝。

3、為什么我的訂單狀態(tài)一直沒有變化？

可能是由于快遞暫時未錄入信息導(dǎo)致，若長時間沒有更新，請直接聯(lián)系客服幫您處理。

4、為什么訂單上顯示的快遞單號查詢不到配送信息？

快遞單號查詢不到配送信息一般是由于商家上傳錯誤了快遞單號或快遞暫時未錄入信息導(dǎo)致，若您的訂單長時間未更新，可直接聯(lián)系客服幫您處理。

5、收到商品不是自己購買的如何處理？

商品收到時，請先仔細核對清單，若與清單不符，請直接聯(lián)系客服人員為您處理。

6、頁面顯示有貨的商品，為什么下單之后會顯示無貨呢？

可能同時下單的客戶比較多，偶爾會出現(xiàn)此情況，請您選擇其他商品。

7、我能指定某一個快遞公司送貨嗎？

非常抱歉，下單時無法指定快遞公司送貨。博真優(yōu)選自營商品及第三方賣家商品均由商家指定快遞公司配送。

以上就是關(guān)于博真優(yōu)選常見問題介紹