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TPS商城既然是一款購(gòu)物軟件,那么在網(wǎng)上購(gòu)物難免會(huì)買到不合心意的物品,因此很多朋友問TPS商城怎么退貨?TPS商城退貨有什么要求?下面由嗨客小編為您具體介紹一下吧~
購(gòu)物自由,退換貨也是自由的,但也不能說隨便退換。
1) 建議收到貨時(shí)立馬開箱檢查,沒問題則簽收,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題則拒收;
2)聯(lián)系,闡明質(zhì)量問題的內(nèi)容,但有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)并非質(zhì)量問題,而是會(huì)員沒有掌握使用方法而產(chǎn)生的誤會(huì)。無論是哪種情況,都可以在與供應(yīng)商溝通時(shí)及時(shí)解決。如果與供應(yīng)商無法達(dá)成一致,則可以聯(lián)系云集品客服,選擇致電或建工單的方式進(jìn)行處理;
3)如果簽收后是個(gè)人原因不想要了,也可以及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商或云集品客服來進(jìn)行退貨,但要保證商品的完整且不影響二次銷售。要注意,非質(zhì)量問題的退貨,退回及供應(yīng)商第一次包郵發(fā)貨時(shí)所產(chǎn)生的快遞費(fèi),都需要由會(huì)員來承擔(dān)。
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