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虛擬貨幣交易真的非;鸢。芏嗯笥讯荚谕孢@個以此投資賺錢,而火幣網(wǎng)就是其中一款非常受歡迎的軟件,但是今天凌晨很多朋友都發(fā)現(xiàn)火幣網(wǎng)不能交易,不管是撤單還是交易后到賬,都不能正常使用,這是怎么回事?火幣網(wǎng)涼了嗎?為什么癱瘓?很多朋友都非常生氣,想要一個說法,下面嗨客小編就給大家詳細介紹一下吧~
微博名為“翡翠與白菜的小心情1983”的用戶發(fā)博稱:“火幣不能撤單,導(dǎo)致我損失很大,希望官方給解釋,不是我一個人,很多人!”。
隨后,多名用戶在微博上稱自己撤單后無法更新,交易完成后貨幣也沒有到賬,直到三個小時后交易才慢慢恢復(fù)正常。
在交易癱瘓期間,大量用戶在火幣網(wǎng)官博下方留言要求官方給出說法并索賠。
對于癱瘓原因,火幣網(wǎng)官方解釋,是由于19日晚幣價反彈使得網(wǎng)站訪問量大增,導(dǎo)致服務(wù)器宕機,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,并表示今后會優(yōu)化服務(wù)和用戶體驗,不過對于用戶索賠要求,火幣網(wǎng)暫無回應(yīng)。
CoinMarketCap數(shù)據(jù)顯示,在3月19日晚上,比特幣的價格的確大幅上漲超過8500美元,創(chuàng)近日新高。
實際上,火幣網(wǎng)曾多次出現(xiàn)的類似情況,也都是在比特幣價格波動較大的時期。2014年12月18日、今年2月26日,火幣網(wǎng)都曾出現(xiàn)過類似交易癱瘓現(xiàn)象,都是由于比特幣價格大幅上漲導(dǎo)致的服務(wù)器宕機。
不過,有用戶表示自己所在的“電報群”爆料稱,此次交易癱瘓的原因在于火幣網(wǎng)遭到不明黑客攻擊,防火墻被攻破。這一猜測或許是參考前不久發(fā)生的幣安遭遇黑客攻擊,在該事件中,由于黑客長時間使用第三方釣魚網(wǎng)站偷盜部分用戶的登錄信息,導(dǎo)致部分用戶的比特幣被買成其他類型的貨幣,損失無法追回。
火幣網(wǎng)曾獲得紅杉資本和真格基金等國內(nèi)知名投機構(gòu)的投資,根據(jù)火幣網(wǎng)官方公布的數(shù)據(jù)顯示,火幣網(wǎng)單日交易額曾達到逾61億元人民幣的高峰。
對于用戶而言,加密貨幣自問世以來一直標榜自己的安全性和不可篡改性,無論交易癱瘓是因為服務(wù)器性能問題還是黑客攻擊所致,都可能使用戶利益遭受損失,引發(fā)用戶強烈不安。
雖然說投資理財本身就有風險,但是這種由平臺本身系統(tǒng)bug造成的損失,本身就不該由用戶承擔啊,大家可以等等看火幣網(wǎng)之后會怎么回應(yīng)~
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