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受韓劇的影響，三星的手機造型可以說非常好看，而且功能好像也不錯，因此很多朋友都挺喜歡的，比如說現(xiàn)在非常火的S9，也是不錯，但是最近很多用戶說三星S8的屏幕沒有反應(yīng)，失靈了，不知道怎么解決，下面嗨客小編就給大家具體介紹一下三星S9屏幕斷觸的解決辦法吧，有需要的朋友一起來看看吧~

近日國外有不少三星用戶投訴，稱自己手上的S9/S9+手機屏幕會經(jīng)常出現(xiàn)觸控死區(qū)，即我們常說的屏幕斷觸。更詭異的是，這個死區(qū)似乎沒有規(guī)則可循，什么時候出現(xiàn)、出現(xiàn)在哪里完全看手機的“心情”。有時候出現(xiàn)在屏幕頂端，有時候出現(xiàn)在屏幕底部，有些時候則會出現(xiàn)在屏幕中間。售價7000多元的手機出現(xiàn)這樣低級的問題，的確說不過去。

小編還了解到，國外的Reddit、XDA、三星論壇均有用戶的S9出現(xiàn)了類似的問題，而國內(nèi)也有不少用戶中招了。對此，三星官方發(fā)出聲明：“在三星看來，用戶滿意度是我們業(yè)務(wù)的核心，我們旨在提供最好的用戶體驗。我們現(xiàn)在正在調(diào)查少數(shù)用戶提到的Galaxy S9/S9+存在觸摸屏響應(yīng)問題。我們正和受影響用戶合作以調(diào)查此出現(xiàn)的問題。我們鼓勵所有發(fā)現(xiàn)了此類問題的三星手機用戶直接通過電話聯(lián)系我們�！�

但截至文章發(fā)布為止，三星還沒有公布詳細的調(diào)查結(jié)果及解決方案。

如果手機出現(xiàn)了類似的問題，大家可以第一時間與三星取得聯(lián)系，必要時候是可以走售后渠道的。三星工作人員會問題進行判斷，如果情況屬實是會作更換新機處理的。不過根據(jù)外媒SlashGear的報導(dǎo)，不少用戶在換了新機之后屏幕斷觸的問題依舊存在，所以不排除是首批手機的品控出現(xiàn)了問題。最后提醒大家一下，根據(jù)以往經(jīng)驗，港版手機也是可以在大陸地區(qū)獲得售后服務(wù)的。