類型:便捷生活
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伙力專車的司機(jī)加盟要求很嚴(yán)格的,需要司機(jī)進(jìn)行考試,通過考試就可以成功加入,并且接單賺錢了,并且伙力專車是針對航班管家中的商旅客戶,所以說就是接機(jī)送機(jī),下面嗨客小編就為大家提供考試答案,通過之后去賺錢吧!
伙力專車司機(jī)考試題目
Q1:司機(jī)姓名
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Q2:聯(lián)系電話
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Q3:身份證號碼
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Q4:伙力專車新訂單是什么派單機(jī)制?(單選)
系統(tǒng)自動派單
搶單,先到先得
搶單,系統(tǒng)匹配最優(yōu)司機(jī)
Q5:伙力專車的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)哪種說法正確。(多選)
采取一口價(jià)模式,已經(jīng)包含高速費(fèi)、停車費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)
司機(jī)可以跟乘客收取額外費(fèi)用
Q6:下面哪些情況會被警告處罰?(多選)
遲到,沒有按約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。
致電乘客以各種緣由讓乘客取消訂單重新下單
危險(xiǎn)駕駛,駕駛過程中頻繁操作手機(jī)
頻繁由于個(gè)人原因改派訂單
Q7:下面說法正確的是?(多選)
搶單成功后,至少提前一個(gè)小時(shí)電話(短信)聯(lián)系乘客行程安排
保持車輛整潔,文明禮貌,駕駛過程不打電話
隨便更換司機(jī)/車輛接旅客
航班延誤,不提供服務(wù)
Q8:下面關(guān)于結(jié)算說法哪些是正確的?(多選)
每周結(jié)算一次,周一開始結(jié)算上周賬單
每月結(jié)算一次,月初結(jié)算上月賬單
實(shí)時(shí)結(jié)算,每單進(jìn)行結(jié)算
結(jié)算是通過租賃公司給司機(jī)轉(zhuǎn)賬
Q9:服務(wù)流程哪些說法是正確的。(多選)
提前出發(fā),點(diǎn)擊“我已出發(fā)”
到達(dá)接送地點(diǎn),點(diǎn)擊”我已就位“
乘客上車,點(diǎn)擊”開始服務(wù)“
乘客下車,點(diǎn)擊”結(jié)束服務(wù)“
Q10:接機(jī)說法正確的有哪些?(多選)
車輛停在停車場接乘客
關(guān)注乘客航班動態(tài),根據(jù)最新航班時(shí)間到達(dá)機(jī)場接機(jī),避免在機(jī)場等待時(shí)間過長
航班延誤時(shí)間太久,不提供服務(wù)
乘客航班延誤太久或者航班取消,致電客服尋求幫助
Q11:航班取消的正確做法。(多選)
聯(lián)系乘客,詢問改簽航班,按改簽航班接機(jī)
致電客服,尋求客服的幫助
直接取消訂單
Q12:如何聯(lián)系伙力專車客服。(單選)
不知道
通過伙力專車客戶端中的聯(lián)系客服
Q13:什么情況下會影響接單率?(多選)
長期不在線
個(gè)人原因頻繁致電客服改派訂單
旅客投訴
訂單沖突致電改派訂單
以上就是所有題目了,更多關(guān)于伙力專車的內(nèi)容!
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