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大航海之路充值失敗怎么辦?大航海之路充值失敗怎么退款?大航海之路充值失敗退款是需要一些流程的,現(xiàn)在就讓嗨客小編帶玩家看看怎么申請退款吧!

大航海之路充值失敗怎么辦 iOS退款維權方法圖片1

大航海ios充值未到賬解決辦法

因為ios的充值系統(tǒng)提交訂單需要一個過程的,所以遇到該情況的玩家請先等待24小時,在查看是否到賬。如果過了24小時還未充值成功的話,就使用以下方法。

1..退出游戲,后臺徹底關閉客戶端,再重新登陸大航海之路手游,查看是否已到賬;

2.檢查網(wǎng)絡信號是否良好。網(wǎng)絡不穩(wěn)定也是影響訂單提交的一大原因;

3.如果玩家已經(jīng)確定手機、信號什么因素都沒有問題的話,那就要找大航海之路的客服人員反饋情況啦。反饋步驟如下:游戲內(nèi)或論壇聯(lián)系客服=>向客服提交賬號、游戲大區(qū)、游戲角色名、交易信息等詳細信息=>等待充值問題解決=>充值補回到賬。

以上方法同樣適用安卓充值失敗問題,不過ios用戶在使用第3種方法的時候,還需要提交訂單截圖,下面是訂單截圖的尋找方法:

1.打開itunes,點擊右上角itunesstore。

2.點擊左上角AppleID中的賬戶,輸入賬號和密碼登陸。

3.登陸之后顯示出你的賬號信息,然后查看購買記錄,點擊“顯示全部”。

4.顯示出訂單記錄之后,請點擊訂單左側(cè)的箭頭,即可進入訂單詳細。

5.找到訂單詳細,并截圖。

以上就是嗨客小編帶來的全部內(nèi)容,更多更精彩請百度“嗨客大航海之路”。 

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