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想必使用國美黃金的用戶會遇到提取金幣不到賬的情況，對提取金幣這一塊還是挺多疑問的，接下來嗨客小編將為您詳細的介紹介紹哦，希望對您有所幫助。

 提取金幣失敗出現(xiàn)的情況以及相關(guān)處理辦法：

1、注冊的賬號信息手機號和當(dāng)時預(yù)留的銀行卡號不一樣，需要去銀行將預(yù)留手機號更換一下，或者聯(lián)系客服咨詢，據(jù)了解客服熱線打通比較困難，建議咨詢官方微信可能會回復(fù)效率快一些哦。

2、國美黃金，提取金幣一般幾分鐘內(nèi)就到賬了，如果沒有到，您可以去看看明細，是不是提取金幣失敗，提取金幣不了，提示系統(tǒng)錯誤的。

3、提取金幣一直顯示“打款中”，但就是不到賬，建議可以聯(lián)系客服了解。

客服熱線：400-858-9955（工作時間：9:00-18:00） 

郵箱：dbjb@dbjb.com.cn

官方微信：國美黃金服務(wù)號（multigalaxy）

客服QQ：4008589955（工作時間：9:00-18:00）

業(yè)務(wù)合作：010-59231360

十里堡店：北京市朝陽區(qū)十里堡新城市廣場一層

聯(lián)系電話：010-85723069      郵編：100025 

以上就是國美黃金提取金幣不到賬的原因以及相關(guān)解決方法介紹，希望對您有所幫助，更多關(guān)于國美黃金的內(nèi)容請關(guān)注嗨客手機站！~