融智客服app下載手機(jī)版是一款全面的企業(yè)辦公平臺(tái)！您可以直接在這里掌握更多的企業(yè)互動(dòng)資訊！和客戶的溝通更加的方便！隨時(shí)記錄和管理和客戶的互動(dòng)！

融智客服app下載手機(jī)版特色：

1、融智服務(wù)云是云視互動(dòng)面向企業(yè)服務(wù)提供的一站式解決方案，企業(yè)通過(guò)此產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)電話、網(wǎng)頁(yè)、wap、app、微信、微博、郵件等方式的統(tǒng)一接入處理；
2、服務(wù)人員通過(guò)此產(chǎn)品，統(tǒng)一處理各接入渠道的問(wèn)題，可極大節(jié)省服務(wù)時(shí)間，減少服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量；
3、融智服務(wù)云提供在線客服，工單系統(tǒng)，呼叫中心，客戶管理，客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能；
4、融智客服，是融智服務(wù)云專門為客服移動(dòng)端辦公提供的專業(yè)應(yīng)用，通過(guò)此應(yīng)用，可以真正將客戶服務(wù)做到 7 * 24 小時(shí)，不遺漏客戶的任何一個(gè)訴求。

融智客服app下載手機(jī)版更新日志：

版本：v1.1.5　　時(shí)間：2016.05.27
1、增加客戶提醒功能；
2、增加客戶追蹤功能；
3、增加客戶CRM管理功能，包含本公司的所有客戶列表，對(duì)客戶資料編輯、查詢、刪除等功能；
4、增加文件消息的發(fā)送、接收、查看功能；
5、增加對(duì)歷史會(huì)話的備注和查看會(huì)話詳情功能；
6、優(yōu)化原來(lái)設(shè)置tab改成我tab，并且優(yōu)化我的頁(yè)面結(jié)構(gòu)；
7、優(yōu)化客服與訪客會(huì)話的標(biāo)記功能界面；
8、同事會(huì)話增加了消息的轉(zhuǎn)發(fā)和刪除功能。

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