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2020年的雙十二又要來啦，之前雙十一還沒有買盡興的小伙伴們，可以趁著雙十二趕緊買，商家也是各種優(yōu)惠互動，之前雙十一當(dāng)天出現(xiàn)退款通道關(guān)閉的情況，此次雙十二也是一樣的，沒有發(fā)貨的商品，用戶是不能選擇退款的，只有商家發(fā)貨以后，才能退款。

2020雙十二退款規(guī)則

雙十二跟雙十一是一樣的，在雙十二的當(dāng)天退款的通道是關(guān)閉的，所以在當(dāng)天沒有發(fā)貨的商品是不能退款的，但是在雙十二的當(dāng)天已經(jīng)發(fā)貨的，就是可以退款的，沒有發(fā)貨的商品想要退款的話，就要等到13號的零點才可以哦。

訂單已付款但賣家尚未點擊發(fā)貨的，買家在2020年12月10日00:00:00至2020年12月16日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的，賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請后的24小時內(nèi)及時處理；逾期未處理的，系統(tǒng)將自動達(dá)成退款協(xié)議（虛擬訂單除外）；具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。