類型:動(dòng)作射擊
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穿越火線最近出的未成年防沉迷之后,很多小伙伴都在詢問退款流程,那么大家該如何正確操作呢,下面為大家介紹穿越火線未成年充值退款方法。
穿越火線未成年充值退款方法
一、退款方法
1、打開微信找到「騰訊客服」,發(fā)送關(guān)鍵詞“未成年人充值退款”等待回復(fù)。
2、按照官方回復(fù)中的指引和鏈接填寫退款申請(qǐng),完成退款需要監(jiān)護(hù)人的身份信息驗(yàn)證,包括人臉識(shí)別等進(jìn)行審核。
3、不勾選全額退款的話,默認(rèn)退款是三個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)記錄。
4、通過騰訊未成年人家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái),用戶可以申請(qǐng)全額退款,但退款之后該賬號(hào)會(huì)被封號(hào)10年,也就是10年以內(nèi)退款賬號(hào)無法體驗(yàn)騰訊旗下的任何游戲。
5、退款審核以及流程大約需要10天左右,審核完成后即可收到退款。
二、未成年防沉迷介紹
2021年8月31日開始,根據(jù)國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,陸續(xù)升級(jí)防沉迷措施,升級(jí)后的規(guī)則如下:
【游戲時(shí)長(zhǎng)限制】
未成年用戶僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)進(jìn)行游戲。
【游戲消費(fèi)限制】
未滿12周歲的用戶無法進(jìn)行游戲充值;
12周歲(含)以上未滿16周歲的用戶,單次充值上限50元人民幣,每月充值上限200元人民幣;
16周歲(含)以上未成年用戶,單次充值上限100元人民幣,每月充值上限400元人民幣。
【游客模式限制】
全面關(guān)閉iOS游客體驗(yàn)?zāi)J?此前規(guī)則為在iOS游客體驗(yàn)?zāi)J较,同一臺(tái)硬件設(shè)備15天內(nèi)累計(jì)游戲時(shí)長(zhǎng)不超過1小時(shí),且無法進(jìn)行充值。)
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