敏捷客服app是敏捷集團的一個線上客服辦公軟件，這里可以為用戶提供維修，投訴，進度查詢的服務(wù)，方便大家線上咨詢客服，處理各類的事務(wù)。體驗感超級的好，處理事項超級的便利，可以云端的無憂的使用，享受客服管理，事物處理的一個線上綜合應(yīng)用軟件。

軟件特色：

1、是敏捷集團的線上客服服務(wù)中心，處理客戶的各項問題。

2、大家可以線上要求維修檢修，問題反饋的應(yīng)用。

3、能向上面反饋自己使用的各類問題，尋求官方服務(wù)。

軟件亮點：

1、用戶在上面可以發(fā)布維修、投訴、咨詢等工單。

2、專業(yè)人員為您解決問題，進行進度反饋的軟件。

3、還有人工的客服的服務(wù)，更多問題可以處理。

軟件功能：

1、是敏捷集團為其內(nèi)部客服人員打造的手機辦公軟件。

2、客服可以實時在線查看用戶報修工單、在線安排工程師。

3、下發(fā)訂單、追蹤訂單，連接用戶和工程師，高效辦公。

軟件點評：

1、是一款為維修企業(yè)打造的專業(yè)售后服務(wù)軟件。

2、客服可以在線接單、派單、管理維修訂單、查看用戶評。

3、收費對賬等輔助做好客服本質(zhì)工作，幫助企業(yè)高效辦公。