小通展業(yè)app是一款專業(yè)的店鋪管理軟件，是針對淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等電商平臺店鋪管理而開發(fā)的一款手機應(yīng)用程序。該軟件為店鋪管理人員提供了豐富的功能，包括商品管理、訂單管理、客戶管理、售后管理、數(shù)據(jù)報表等，幫助店鋪管理人員更加高效地管理店鋪。

軟件特色：

1、針對商品管理提供了全面的功能支持，在App中新增、編輯和下架商品，設(shè)定商品價格和庫存信息；

2、用戶可查看商品排名情況、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，根據(jù)商品名稱、關(guān)鍵詞等搜索商品，方便快捷地管理商品；

3、提供了客戶訂單信息的管理功能，查看、處理客戶訂單，包括訂單狀態(tài)管理、發(fā)貨、退款、售后等。

軟件亮點：

1、用戶還能根據(jù)不同條件搜索訂單，方便用戶快速找到所需要的訂單信息；

2、還帶來了訂單數(shù)據(jù)分析功能，當(dāng)月訂單、日訂單的對比，輔助用戶做好銷售策略；

3、為用戶提供了便捷的客戶管理功能，包括查看和處理客戶信息、關(guān)鍵字搜索、積分管理等。

軟件功能：

1、進行客戶數(shù)據(jù)分析，實時顯示用戶增長、粉絲互動等數(shù)據(jù)，能及時了解并升級改變運營策略；

2、在電商購物環(huán)節(jié)中，售后服務(wù)是必不可少的，App也針對售后服務(wù)進行了管理支持；

3、查看售后信息、處理售后問題、下載物流信息等，同時還可以了解退貨、換貨、返修等售后服務(wù)的情況。

軟件小編點評：

1、店鋪管理人員可以更加高效地解決售后問題，提升售后服務(wù)質(zhì)量，增強客戶滿意度；

2、查看店鋪銷售數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等信息，并進行分析和篩選；

3、還提供了對店鋪走勢的數(shù)據(jù)分析功能，方便店鋪管理人員制定營銷策略和提高店鋪銷售額。

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