一燈平臺(tái)咨詢師端app是一款專為一燈學(xué)堂在線咨詢平臺(tái)設(shè)計(jì)的APP，該平臺(tái)主要是用于引導(dǎo)有需求的用戶與手頭的咨詢師進(jìn)行線上即時(shí)交流，以便達(dá)到客戶需求滿足及咨詢師收入增加的目的。

軟件特色：

1、主要功能包括咨詢師接單、溝通、預(yù)約、訂單管理及結(jié)算；

2、查看所有的訂單，以便更好地安排自己的工作時(shí)間；

3、在訂單頁查看訂單的詳細(xì)信息，包括客戶的需求、服務(wù)類別、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)等信息。

軟件亮點(diǎn)：

1、根據(jù)訂單信息，判斷自己是否有時(shí)間、能力、資源等條件滿足客戶的需求；

2、在app上進(jìn)行即時(shí)溝通，咨詢師可以通過該app與客戶交流，并回答客戶提出的問題；

3、通過文字、圖片、語音等方式與客戶溝通，以更好地滿足客戶的需求。

軟件功能：

1、還提供了預(yù)約功能，方便客戶與咨詢師安排具體的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)；

2、實(shí)現(xiàn)訂單支付和結(jié)算，方便咨詢師收入管理，并提高咨詢師對(duì)客戶服務(wù)的積極性；

3、方便客戶根據(jù)自己的時(shí)間和位置要求選擇咨詢師的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)，提高客戶滿意度。

小編點(diǎn)評(píng)：

1、一款很好的線上咨詢工具，它方便了咨詢師與客戶之間的溝通，提高了客戶及咨詢師的滿意度；

2、咨詢師可隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢服務(wù)，方便咨詢師管理訂單、預(yù)約、溝通和結(jié)算；

3、設(shè)置可預(yù)約的時(shí)間段和地點(diǎn)，管理訂單狀態(tài)，包括接單、拒單、取消訂單等。

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