迅航CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)app是一款集市場營銷、銷售管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析于一體的企業(yè)級軟件，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集成、共享和平臺互動，也可以滿足不同企業(yè)的場景化需求，該軟件具有易用性、高可定制性和多維度分析等特點，助力企業(yè)實現(xiàn)銷售任務(wù)完成、客戶服務(wù)升級、營銷成本降低等目標(biāo)。

軟件特色：

1、集成高效：能夠?qū)崿F(xiàn)所有市場營銷、銷售和技術(shù)支援團(tuán)隊工作的集成，在顧客溝通的過程中高效的執(zhí)行市場調(diào)查等；

2、靈活可定制：支持基于企業(yè)定制的模塊開發(fā)，可以滿足不同企業(yè)、不同部門和不同人員的需求，及時調(diào)整策略；

3、易用安全：采用目前最流行的HTML5技術(shù)，實現(xiàn)Web版和手機(jī)版之間的無級轉(zhuǎn)換，保證了操作的實用性和安全性。

軟件功能：

1、銷售管理：通過該軟件，管理團(tuán)隊可以輕松掌握客戶情況，開發(fā)銷售機(jī)會并評估銷售機(jī)會，同時可以分析銷售數(shù)據(jù)；

2、市場營銷：幫助企業(yè)跟蹤和管理市場活動，能夠制定和執(zhí)行各類市場計劃，提升市場占有率和品牌價值；

3、客戶服務(wù)：可以幫助用戶及時的響應(yīng)客戶問題、投訴和詢問，實現(xiàn)客戶快速響應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

軟件亮點：

1、多維度客戶分析：能夠?qū)�客戶維度進(jìn)行統(tǒng)計分析，包括客戶性別、年齡、地區(qū)等多維度綜合分析，并根據(jù)不同客戶偏好；

2、社交CRM功能：支持對客戶信息進(jìn)行共享和協(xié)同，可以進(jìn)行社交化的客戶管理，利用社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系推動銷售；

3、客戶維護(hù)與服務(wù)追蹤：可以提供全面客戶維護(hù)和服務(wù)追蹤功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)和滿意的保持，讓客戶成為長期合作的伙伴。

軟件點評：

1、是一款功能強(qiáng)大，易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，提供了全面、簡潔實用的功能模塊，讓數(shù)據(jù)與信息在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)；

2、支持多種終端環(huán)境，能夠快捷實現(xiàn)跨平臺的同步與共享，在信息共享和溝通協(xié)調(diào)方面具有明顯優(yōu)勢，給出各方面的決策幫助；

3、友好的用戶體驗和功能擴(kuò)展板塊的的豐富性是app的另一個優(yōu)勢，讓用戶輕松地使用并在較短時間內(nèi)實現(xiàn)了企業(yè)級客戶關(guān)系改進(jìn)。