掌中通是專為廣大中通快遞員量身打造的一款派件管理工具，擁有非常高效齊全的管理工具，輕松搞定日常派件接單等工作，并且根據(jù)短信實(shí)時進(jìn)行查詢，就可以了解到收件人信息并且實(shí)時進(jìn)行派送，高效方便。

掌中通蘋果版功能：

1、【短信記錄】

可以實(shí)時根據(jù)手機(jī)號后四位搜索快遞記錄；
2、【碼上寄】

如果已收件未打印可以直接掃碼進(jìn)行打��；
3、【客戶標(biāo)注】

并且線上還可以根據(jù)客戶的偏好設(shè)置客戶標(biāo)簽，派件更輕松；
4、【短信、語音發(fā)送】

只需要一鍵輕松短信、語音掃描單號可查看收件人手機(jī)號碼后四位；
5、【掃描頁面】

全新的掃描頁面優(yōu)化，按鈕變大方便點(diǎn)擊；
6、【自動短信通知】

在進(jìn)行打單攬件后自動觸發(fā)一條短信給收、發(fā)件人。

掌中通更新日志：

v6.17.0
1.2小時訂單篩選支持查看次日訂單，便于業(yè)務(wù)員訂單操作；
2. 違規(guī)工單通過消息中心觸達(dá)到業(yè)務(wù)員，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)規(guī)范，減少網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)成本，減少客戶投訴；
3.增加學(xué)習(xí)輪播通知，觸達(dá)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)；
4.支持掃客戶的單號/箱號打印面單；
5. 攔截件相關(guān)優(yōu)化；

v6.16.0
1.派件任務(wù)增加【原單重打】，支持破損面單重新打��；
2.新增用戶的偏好屬性"電話勿擾”，為用戶提供派前無需電聯(lián)的設(shè)置，業(yè)務(wù)員針對此設(shè)定的快件，可正常進(jìn)行后續(xù)操作處理；
3.需調(diào)整退改件模板，增加退回網(wǎng)點(diǎn)名稱、快件客戶名稱、原單攔截業(yè)務(wù)員等字段；
4. 掃一掃查件增加原單重打、軌跡展示等入口；
5.新版攬件流程，錄單省市區(qū)、門店打印、字節(jié)取消訂單必須電聯(lián)；
6.引導(dǎo)業(yè)務(wù)員開啟來電助手懸浮框權(quán)限（僅限安卓）；

v6.15.5
1.限發(fā)查詢：支持區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)和地址查詢，同時支持非中通快遞限發(fā)查詢 2.防疫信息采集：助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支持業(yè)務(wù)員上報體溫、健康碼、核酸結(jié)果；
3.支持限發(fā)打單，解決打單效率及用戶投訴；
4. 派件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一期：派件任務(wù)、待派列表優(yōu)化，提升業(yè)務(wù)員體驗(yàn)；

v6.14.1
1.支持網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員之間2小時訂單轉(zhuǎn)單；
2.派件、到派掃描新增拍照功能，拍照功能開關(guān)默認(rèn)開啟；
3.2小時訂單支持搜索查詢及電話關(guān)聯(lián)；
4.20周年慶活動：符合參與活動條件的業(yè)務(wù)員可參與答題活動獲得紅包抽獎資格（活動時間：5.8-5.10）；
5.其他已知問題優(yōu)化；
6.修復(fù)上個版本友盟線上崩潰問題；

v6.13.3
1、尊享、標(biāo)快電聯(lián)件對于已見到用戶的場景，支持"面對面簽收”方式；
2、云南標(biāo)快件支持僅簽收碼簽收，提升生鮮快件及貴重快件的派送質(zhì)量、保障快件安全；
3、業(yè)務(wù)員維度派前電聯(lián)，系統(tǒng)進(jìn)行掃派提醒及電聯(lián)簽收，降低末端簽收投訴率；
4、網(wǎng)絡(luò)電話安卓sdk更新，解決網(wǎng)絡(luò)異常無法撥打電話的問題；

v6.12.4
1、已賠付件掃描提醒后進(jìn)入到派件列表；
2、超時未取件的2小時件實(shí)行搶單模式，可獲得額外獎勵；
3、集團(tuán)客戶件新攬件流程優(yōu)化，無需人工調(diào)整信息；
4、"工服打卡”優(yōu)化升級，規(guī)范業(yè)務(wù)員打卡行為，提升業(yè)務(wù)員形象；
5、支持菜鳥小號及拼多多虛擬號一鍵撥打，無需輸入分機(jī)號碼；
6、支持抖音、菜鳥、拼多多小號、虛擬號發(fā)短信或語音；

v6.12.0
1、春節(jié)不打烊訂單，根據(jù)訂單具體標(biāo)簽提醒對應(yīng)的收派操作標(biāo)準(zhǔn)；
2、催取、催派通知直接通知到業(yè)務(wù)員，降低客戶投訴；
3、普通件支持螞蟻運(yùn)費(fèi)險，減少消費(fèi)者退貨運(yùn)費(fèi)損失；
4、春節(jié)留崗業(yè)務(wù)員，1.31-2.4期間，每天可參加一次紅包雨活動，攬收派件達(dá)到一定要求可參與一次抽獎活動

v6.11.0
1、網(wǎng)絡(luò)電話號碼輸入支持聯(lián)想，操作效率更高
2、來電彈屏功能優(yōu)化，來電彈屏支持更多場景
3、智能待辦操作細(xì)節(jié)優(yōu)化，使用體驗(yàn)更好
4、派件掃描新增已進(jìn)行賠付快件提醒

v6.9.1
本次更新包括：
1、收件掃描支持?jǐn)r截件提醒，降低不必要的操作及中轉(zhuǎn)成本
2、業(yè)務(wù)員收件錄單支持選擇標(biāo)快，滿足客戶需求
3、時效件增加超時預(yù)警消息提醒，減少超時風(fēng)險
4、掃一掃同時支持查件及打單，提升操作效率
5、客戶管理新增客戶商機(jī)，潛在客戶快速轉(zhuǎn)化粉絲
6、修復(fù)了6.9.0版本的一些問題

v6.8.2
修復(fù)bug

v6.7.1
本次更新包括：
1、業(yè)務(wù)員成長體系工單減免上線，星級權(quán)益更豐富
2、支付寶小程序訂單支持免密支付
3、百度小程序訂單支持在線支付
4、地址輸入支持聯(lián)想功能，錄單更高效快捷
5、新增業(yè)務(wù)員線上投訴反饋渠道