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關(guān)注嗨客手機(jī)app
禮包、游戲、app應(yīng)有盡有
新增實(shí)時(shí)在線人工客服
幫助頁(yè)面接入了實(shí)時(shí)在線人工客服。
作為優(yōu)步老用戶,以往尋求投訴建議雖然可以通過(guò)APP內(nèi)的留言來(lái)反饋,盡管這樣的方式在國(guó)外已十分流行,但是中國(guó)的消費(fèi)者始終不太習(xí)慣。滴滴客服是有電話客服的,所以也可以預(yù)計(jì),與滴滴合并后的優(yōu)步也極有可能將提供電話客服。
增加車輛信息
新版本新增了“車輛顏色信息”,司機(jī)到達(dá)用戶身邊以后方便用戶迅速認(rèn)出哪輛車是“自己的”。
增加APP內(nèi)對(duì)話
以往使用優(yōu)步和司機(jī)聯(lián)系,通過(guò)“聯(lián)系司機(jī)”系統(tǒng)就會(huì)撥通司機(jī)電話。而在新版APP中全面推出了留言功能,司機(jī)和乘客可以在APP內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)話,并且新增了一鍵輸入關(guān)鍵信息的功能。
增加微信分享
針對(duì)用戶關(guān)注的網(wǎng)約車安全功能,新版APP仍舊提供了“分享實(shí)時(shí)行程”功能,相比以往,此次更新后的“分享”功能更加的實(shí)用和方便,例如可以通過(guò)微信、QQ分享自己的實(shí)時(shí)位置和車輛信息,家人朋友可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)而知道乘客的實(shí)時(shí)位置。
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