奇幻世界英雄將在4月16日開啟首測咯，這次首測萌新們肯定有很多常見問題，例如賬號切換、充值、裝備獲取等等，下面嗨客小卷子就帶來詳細(xì)問題內(nèi)容吧，希望大家能夠喜歡哦~

奇幻世界英雄首測FAQ總匯

一、賬號相關(guān)
Q：進(jìn)入游戲后，如何進(jìn)行賬號切換？
A：您可以在游戲內(nèi)點擊-菜單-設(shè)置-選項-切換賬號，即可進(jìn)行賬號切換操作
Q：如何注銷賬號里不要的角色？
A：為了你的賬號安全，目前不支持注銷賬戶或游戲內(nèi)角色信息
Q：游戲如何輸入兌換碼？
A：進(jìn)入游戲-菜單-設(shè)置-禮品碼，輸入正確的兌換碼即可領(lǐng)取對應(yīng)獎勵
Q：怎么查看自己的區(qū)服？
A：進(jìn)入游戲-菜單-設(shè)置-服務(wù)器
Q：iOS與安卓系統(tǒng)游戲數(shù)據(jù)是否互通？
A：由于手機設(shè)備限制，iOS和安卓為獨立的兩種系統(tǒng)，二者之間的數(shù)據(jù)無法互通
二、充值相關(guān)
Q：怎么查看自己的VIP等級和享有的特權(quán)？
A：游戲內(nèi)，點擊充值界面，即可查看自己的VIP等級和對應(yīng)特權(quán)
Q：提示購買成功但沒有收到道具怎么辦？
A：不排除網(wǎng)絡(luò)等因素延遲到賬，你可以先嘗試重啟游戲后檢查郵件和背包是否已獲得道具，如果你還未獲得對應(yīng)道具，你可以聯(lián)系客服并提供購買訂單號截圖，我們會第一時間為您進(jìn)行核實
Q：怎么在聊天界面隱藏/展示自己的VIP等級和獲得的英雄？
A：游戲內(nèi)，點擊聊天界面-右上角（皇冠處）-勾選對應(yīng)選項即可

三、神器裝備
Q：神器如何升級？
A：你可以在英雄界面裝備該神器，若是擁有足夠的升級材料，或者其他不使用的神器，都可以用于神器升級操作
Q：裝備、神器分別有哪些品質(zhì)？
A：裝備和神器根據(jù)品質(zhì)從低到高，以顏色劃分為：白色-綠色-藍(lán)色-黃色-紫色-橙色
Q：什么是裝備套裝？
A：星級達(dá)到3星品質(zhì)以上的裝備，將帶有套裝屬性，穿戴制定數(shù)目的套裝，即可激活套裝屬性

 

四、游戲內(nèi)容
Q：哪里可以得到6星英雄？
A：你可以在合成背包-高級合成中合成所有6星英雄
Q：背包里的覺醒證明是什么道具，如何使用？
A：覺醒證明是用于英雄達(dá)到6星后進(jìn)行升階使用的重要資源，你在游戲內(nèi)可以前往英雄背包，選擇需要覺醒的英雄，使用覺醒證明進(jìn)行升階即可
Q：英雄怎么覺醒？
A：消耗材料、英雄及對應(yīng)職業(yè)覺醒證書，可使達(dá)到最高品階的6星以上的英雄進(jìn)行覺醒，覺醒將提升英雄的星級、屬性以及強化英雄的被動技能，被消耗的英雄根據(jù)其等級返還一定數(shù)量的資源
Q：之前活動的掉落兌換道具還會再次開放活動繼續(xù)使用嗎？我應(yīng)該如何處理？
A：活動掉落兌換道具僅限在該活動期間有效，若已超過活動時間，你可以通過出售活動道具，獲取金幣
Q：為什么關(guān)卡地圖上顯示的物品圖標(biāo)與實際獲得的物品品質(zhì)不同？
A：關(guān)卡地圖展示的是該物品的最高品質(zhì)，低品質(zhì)物品也有一定的幾率掉落，祝您好運~
Q：試煉自動跳過了箱子，沒有給我箱子獎勵，這是怎么回事？
A：試煉箱子作為階段性獎勵，是不會重置的，同一個寶箱只能領(lǐng)取一次
Q：為什么競技場里顯示的戰(zhàn)力和我實際戰(zhàn)力不一樣？
A：競技場戰(zhàn)力不會自動刷新，你可以手動保存陣容來更新你的防守戰(zhàn)力，顯示戰(zhàn)力并不會對你的實際戰(zhàn)力造成影響
Q：請問戰(zhàn)斗的出手順序是依據(jù)什么？
A：場上英雄會根據(jù)英雄速度屬性、英雄站位、進(jìn)攻與防守的先后順序來綜合判斷英雄的出手順序
Q：戰(zhàn)利箱一直睡覺，得不到任何戰(zhàn)利品和經(jīng)驗，為什么會這樣？
A：在線掛機是有波數(shù)限制的，超過一定波數(shù)，將只有少量金幣收益
五、公會功能
Q：更換公會是否會充值我的公會科技？有哪些不利影響
A：更換公會是不會影響公會科技的，如果你已報名參加本周公會戰(zhàn)，更換公會將會失去本周參賽資格，另外更換公會可能會遇到曾經(jīng)擊殺過的公會BOSS，而不再收到傷害獎勵，具體你可以在入侵者頁面的幫助中心查看詳細(xì)說明
Q：公會簽到時那黃色盾牌是什么東西，為什么我的背包里沒有？
A：黃色盾牌是公會經(jīng)驗，用于公會升級，不會展示在背包中
Q：靈魂市場和公會市場重置后，里面的英雄會換一批嗎？
A：重置后會刷新購買次數(shù)，但英雄是不會變化的
Q：會長幾天不上線，公會沒人管怎么處理？
A：若會長7天未上線，會長職位會轉(zhuǎn)移給副會長，若無副會長，會轉(zhuǎn)移給戰(zhàn)力最高的活躍會員
Q：打敗公會BOSS（入侵者）為什么沒有排名/傷害/箱子獎勵？
A：同一等級的公會，入侵者只會給一次寶箱獎勵，如果你更換過公會，就可能遇到曾經(jīng)打敗過的公會BOSS，屆時將無法獲取獎勵，你也可以點開公會副本頁面的幫助，進(jìn)一步了解公會BOSS的更多規(guī)則
六、其他相關(guān)
Q：游戲時提示網(wǎng)絡(luò)超時（紅色wifi提示）怎么辦？
A：因為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，或者地區(qū)網(wǎng)絡(luò)波動等因素，都可能會導(dǎo)致游戲掉線，你可以先嘗試更換穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)再次進(jìn)入游戲，若依舊存在該問題，請聯(lián)系客服，我們會第一時間為你核實
Q：當(dāng)游戲出現(xiàn)閃退怎么辦？
A：手機運行內(nèi)存不足或者手機設(shè)備與游戲不兼容等都可能出現(xiàn)閃退的情況，建議您在體驗游戲時避免同時運行多個應(yīng)用程序并重啟游戲進(jìn)行嘗試（安卓設(shè)備建議清理緩存），同時我們也會不斷的優(yōu)化游戲，若閃退問題依舊存在，請?zhí)峁┠愕氖謾C設(shè)備型號、系統(tǒng)版本、游戲版本等信息聯(lián)系客服
Q：發(fā)現(xiàn)有玩家作弊怎么辦？
A：我們致力于為您搭建公平的游戲環(huán)境，禁止任何違規(guī)作弊行為。若您遇見此類情況，請及時提交問題反饋，我們會第一時間進(jìn)行核實
Q：有玩家通過聊天頻道或郵件騷擾謾罵廣告等如何處理？
A：首先您可以在聊天頻道中點擊該玩家的頭像對其發(fā)言進(jìn)行屏蔽，另外您也可以把相關(guān)內(nèi)容截圖隨時反饋給我們進(jìn)行核實處理
Q：哪里有發(fā)放禮品碼？
A：歡迎關(guān)注微信公眾號-奇幻世界英雄，微博@奇幻世界英雄，奇幻世界英雄官方群、奇幻世界英雄貼吧及各游戲下載渠道，我們將會不定時發(fā)放禮品碼

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