美美傳說

獲取方式：10月23日，精靈仙境密函獲得

外表可愛動人，內(nèi)心頑皮淘氣的水之精靈，可不要甜美的外貌所迷惑呦！

骷髏寶寶傳說

獲取方式：10月31日，黃金齒輪活動獲得

本想在萬圣節(jié)留下一段恐怖的傳說，結(jié)果卻被鄰居家的狗追了一路。

Q1：本次更新包的大小是多少，需要預留多少手機空間？

A：本次Android與iOS系統(tǒng)安裝包大小信息如下：

Android：安裝包  1.81G，安裝更新后總占用空間 3.4G，由于系統(tǒng)原因需要預留至少  5.3G空間。受手機品牌和系統(tǒng)版本的影響，各個手機成功安裝所需要的存儲空間會有所不同，部分手機需要 8.6G左右的存儲空間，遠大于游戲?qū)嶋H占用的存儲空間（ 3.4G左右）

iOS：安裝包 3.04G，安裝后總占用空間 4.1G，由于系統(tǒng)原因需要預留至少  7.1G空間。

我們對Android安裝包進行了優(yōu)化，對于已經(jīng)安裝了跑跑卡丁車手游的車友們更新游戲只需先下載 120M安裝包，安裝成功啟動游戲后再下載 194M左右資源包便可進入游戲，總共只需要下載 314M左右內(nèi)容，大幅減少了更新等待時間！

如車友們遇到更新不成功的提示，建議大家檢查手機內(nèi)存是否預留足夠空間，可清理不常用的APP。

Q2：本次更新方式是什么？

A：本次更新為不停機更新、非強制更新。未更新的車友依然可以正常登錄游戲體驗舊版本，另外建議車友們選擇合適的網(wǎng)絡環(huán)境進行更新。

Q3：為什么iOS更新比安卓晚？

A：在服務器不停機更新完成后，將立刻開啟安卓客戶端更新，安卓車友們可以選擇適當?shù)木W(wǎng)絡環(huán)境更新版本。并同步開啟iOS新版本在AppStore的上架，但因為AppStore的機制，不同玩家可能會有1-3小時的延遲才能更新到最新版本，感謝iOS車友們的耐心等候，給您造成的不便敬請諒解。  

Q4：新舊版本可以同玩嗎？

A：由于新舊版本之間存在很多差異，已更新與未更新的玩家之間會進行隔離，無法組隊、邀請、匹配到同一局，無法進入對方小屋。未更新版本的玩家不能體驗S9新賽季、新系統(tǒng)和新活動，也無法看到新資源。為了獲得完整的游戲體驗，請各位車友及時更新哦~

具體隔離方式如下：

（1） 低版本和高版本玩家之間無法組隊、邀請、匹配，不可同玩，無法進入對方小屋。

（2） 低版本在S9新賽季開啟后不能進入排位賽。

（3） 低版本不能體驗新版本中的新玩法迷霧模式。

（4） 低版本不能體驗10月23日0點開啟的新一期時間商店和時光典藏館。

（5） 低版本不能體驗優(yōu)化內(nèi)容。

（6） 低版本不能參與新活動。

（7） 低版本不能看到新資源。

（8） 低版本不能領取更新獎勵。

Q5：S9賽季什么時候開啟？

A：S9賽季將于2020年10月23日0點開啟，排位賽將于2020年10月23日8點開放入口。未更新版本的玩家在切換至S9賽季后將不能進入排位賽，不能體驗S9新賽季資源。No.9期通行證將于2020年11月11日全新開啟。

Q6：新玩法迷霧模式怎么玩？

A：更新版本后可通過休閑模式列表中的迷霧模式入口參與該玩法。迷霧模式為個人競速賽，基本規(guī)則與個人競速一致。迷霧模式中，參賽者只有自己車身周圍保持高亮。迷霧會隨著賽車的前進而移動，始終與車身保持固定距離。每天完成迷霧模式指定次數(shù)即可領取獎勵寶箱。更有模式專屬禮品，好禮享不停。

Q7：賞金對決什么時候開放？怎么玩？

A：賞金對決將于11月16日~11月29日、12月14日~12月27日限時開放，每日開放時間為11:00-22:00。賞金對決分別有新銳賽、精英賽、大師賽3個比賽入口可供選擇。玩家需要用酷幣，購買對應的賞金券入場比賽。勝利后可獲得對應的酷幣與積分獎勵。周累計積分排名靠前的玩家，可獲得“賞金王”特效稱號。

Q8：個人道具從什么時候進入排位賽？

A：S9賽季排位賽開啟后，個人道具將首次加入排位比賽，全段位開放。個人道具排位賽支持晉級賽與賽道禁用功能。個人道具排位賽積分規(guī)則：得分來自于名次、沖線、MVP、連續(xù)第一次數(shù)；最后四名會扣分。

Q9：組隊道具賽局內(nèi)快捷聊天如何設置？

A：在組隊道具賽局內(nèi)，可以和隊友使用快捷語交流了。該功能默認關(guān)閉，需前往設置-快捷消息中進行設置。在快捷消息設置中可以選擇兩條快捷語用于比賽，每條快捷語都有對應的圖標和語音。在設置中可屏蔽局內(nèi)快捷語，屏蔽后將不再收到他人發(fā)出的快捷語信息。

Q10：更新期間，平臺活動中的禮包無法正常領取，怎么辦？

A：由于更新期間（2020年10月22日03:00-10:00）服務不穩(wěn)定，可能出現(xiàn)無法查詢到玩家角色信息的情況。點擊領取禮包-選擇角色區(qū)服時，會出現(xiàn)無法拉到角色昵稱情況，所以無法正常完成禮包的領取及發(fā)放。各禮包均可在客戶端更新后進行正常領取。若出現(xiàn)已完成領取，卻未在游戲內(nèi)郵箱中收到對應禮包的情況，可向“騰訊客服”反饋，我們將第一時間進行人工核對，進行補發(fā)。

渠道活動包含：

（1） 微信、手Q等騰訊自有渠道及各大應用市場游戲中心的日常禮包；

（2） 可在微信、手Q中打開參加的H5頁面活動；

（3） 一切需要先綁定角色才可參與的頁面活動。

Q11：版本更新時，如遇到無法更新、循環(huán)出現(xiàn)更新超時的提示時，怎么辦？

A：車友們可以嘗試切換網(wǎng)絡運營商（如wifi切換成4G）后再進入游戲進行更新。

Q12：iOS下載緩慢、更新按鈕長時間不刷新怎么辦？

A：部分iOS用戶可能會遇到AppStore更新按鈕未刷新、下載緩慢等問題，是由于AppStore服務器延遲導致，遇到問題的車友們可以通過AppStore的更新頁找到跑跑卡丁車官方競速版游戲并更新，更新成功后打開游戲。

如未在更新頁找到跑跑卡丁車官方競速版，請下拉頁面進行刷新，如仍未出現(xiàn)可嘗試多次下拉。

Q13：更新版本時提示“磁盤空間不足，請清理手機后重試”怎么辦

A：出現(xiàn)此提示說明用戶設備存儲空間不足，建議清理存儲空間后重試。

Q14：更新版本后，游戲登錄出現(xiàn)異常怎么辦

A：嘗試操作：點擊登錄頁面右上角修復按鈕->自助修復�；蛘唿c擊右上角“幫助”按鈕，聯(lián)系客服尋求幫助。

Q15：提示“當前版本異常，請重新下載最新版本”怎么辦？

A：建議您先刪除游戲，并前往官網(wǎng)及各大應用商店下載最新游戲包體。

Q16：更新完成后在游戲中遇到卡頓、設備發(fā)燙，如何提高游戲流暢度？

A：車友們可以嘗試以下幾點操作：

（1）   檢查手機是否在充電，是否開啟低電模式，有一些手機電量低時會影響游戲流暢度，造成卡頓、掉幀；

（2）   嘗試在后臺關(guān)閉所有進程、重啟設備；

（3）   嘗試在設置界面調(diào)低畫質(zhì)設置、關(guān)閉高幀率模式。

Q17：進入游戲后，發(fā)現(xiàn)沒有全屏顯示，怎么辦？

A：車友們可以嘗試在手機桌面的設置中，找到顯示相關(guān)設置，不同廠商所在的位置不一樣：

（1）vivo：設置 > 顯示與亮度 > 應用全屏顯示。找到跑跑卡丁車，將其設置為全屏顯示即可。

（2）華為：設置 > 顯示和亮度 > 更多顯示設置 > 屏幕頂部顯示。找到跑跑卡丁車，點擊‘應用自定義’，設置屏幕頂部顯示效果為：顯示頂部區(qū)域

（3）oppo：設置 > 顯示與亮度 > 全屏顯示。找到跑跑卡丁車，點開詳情，勾選上凹形區(qū)域顯示即可。

（4）小米：設置 > 全面屏 > 應用全屏運行設置。找到跑跑卡丁車，勾選上即可。