3.我是老師，在備課欄目中的資料怎么預(yù)覽不了？

答：word、PPT、excel格式的是可以全文預(yù)覽的，其它格式的需要下載到電腦上查看。

4.我是老師，如何發(fā)布作業(yè)？

 答：在作業(yè)頁(yè)點(diǎn)擊“發(fā)布作業(yè)”，選擇接收班級(jí)、作業(yè)科目、選擇課堂重點(diǎn)，添加作業(yè)內(nèi)容和附件（附件只能是圖片，因?yàn)槠渌�格式的文件手機(jī)APP看不了），然后點(diǎn)擊“確定”即可。課堂重點(diǎn)、作業(yè)內(nèi)容、附件，三項(xiàng)中輸入一項(xiàng)內(nèi)容即可發(fā)布。

5.我是老師，為什么無法發(fā)布通知？

 答：只有班主任老師有發(fā)布通知的功能，而且只能給自己任班主任的班級(jí)發(fā)布。非班主任的老師可以查看任教班級(jí)的通知內(nèi)容，但不能發(fā)布。

6.我是老師，我能知道我發(fā)布的通知和作業(yè)，哪些家長(zhǎng)沒查看嗎？

答：可以的。WEB的通知和作業(yè)列表中 “未查看的家長(zhǎng)”列顯示了未查看的家長(zhǎng)數(shù)量，點(diǎn)擊數(shù)字可以查看哪些學(xué)生的家長(zhǎng)未查看內(nèi)容。APP的通知和作業(yè)列表中，顯示的數(shù)字就是未查看的家長(zhǎng)數(shù)量，在詳情頁(yè)點(diǎn)擊未查看的家長(zhǎng)，可以查看哪些學(xué)生的家長(zhǎng)未查看內(nèi)容。

7.我是家長(zhǎng)，我有多個(gè)小孩，如何分辨查看每個(gè)小孩的作業(yè)？

答：WEB在作業(yè)頁(yè)面，點(diǎn)擊小孩的姓名，即可選擇其他小孩的姓名切換查看。APP在首頁(yè)點(diǎn)擊小孩姓名，即可選擇其他小孩的姓名切換查看。

8.我是家長(zhǎng)，我有2個(gè)小孩，怎么增加綁定另一個(gè)小孩？

答：進(jìn)入“個(gè)人中心”的“個(gè)人資料”頁(yè)，點(diǎn)擊學(xué)生資料那欄有個(gè)“增加學(xué)生”，填寫小孩的學(xué)籍號(hào)或者學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)、姓名等信息，即可增加綁定小孩。

9.我在專家提問中提的問題和答案別人能看到嗎？

 答：只有提問的人能看到問題和答案，別人是看不到的。

10.成長(zhǎng)教育中發(fā)帖能發(fā)多長(zhǎng)的內(nèi)容？

答：內(nèi)容不能超過1萬字，因?yàn)槌�過1萬字的內(nèi)容在手機(jī)上查看速度就會(huì)比較慢，用戶體驗(yàn)不好。

11.發(fā)布的帖子能修改嗎？答：發(fā)布的內(nèi)容不能修改，您可以刪除后重新發(fā)布。點(diǎn)擊帖子名稱，進(jìn)入帖子詳情頁(yè)，有刪除按鈕可操作。

12.個(gè)人中心怎么進(jìn)入？

答：登錄后點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的自己的姓名，即可進(jìn)入個(gè)人中心。

13.如何修改密碼？

答：在“個(gè)人中心”中點(diǎn)擊“修改密碼”，輸入原密碼和新密碼即可。

14.我分享了很多次，為什么“我的邀請(qǐng)“中沒有記錄？

答：您發(fā)出的邀請(qǐng)，別人點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入并且注冊(cè)成功，注冊(cè)時(shí)在邀請(qǐng)者頁(yè)面輸入了您的手機(jī)號(hào)，才算您邀請(qǐng)成功。只有您邀請(qǐng)成功的人員才會(huì)在您的邀請(qǐng)記錄中查看到。

15.使用五維云平臺(tái)如何收費(fèi)？

答：暫時(shí)我們都是免費(fèi)的，不收取任何費(fèi)用。

16.如何修改登錄的手機(jī)號(hào)碼？

答：自己無法修改登錄手機(jī)號(hào)，如需修改，請(qǐng)撥打客服電話4000-166-100。